HKDM points : 
常见问题
abcc礼品换领中心的礼品只限客户使用指定信用卡之积分换领。
客户可登入手机应用式查阅积分结余。
本网站的运费根据不同产品而定，部分产品可享免运费优惠，费用将在购物车结算前自动计算。
免运费条件：
订单实付总积分达 HKDM 1,000 或以上，即可免运费。
订单实付总积分为 HKDM 999 或以下，需支付运费（每单交易最多收取商品中最高的一件产品运费，不会叠加运费计算）。
配送范围：
仅限于中国香港特别行政区内配送。
本网站提供标准配送服务，只限中国香港特别行政区。
指定地区不设配送服务，包括但不限于西贡、清水湾、石澳、赤柱、愉景湾、马湾、长洲、南丫岛及坪洲、大屿南（包括但不限于：大澳、塘福、长沙、梅窝、贝澳等）等。
不可以，请勿以邮政信箱作为送货地址。
不可以，每份訂單只限送往一個地址。如要將貨品配送不同地址，請按不同地址分開下單。
确认付款成功后，一般订单需时约10个工作天处理及寄出，视库存而定。
于正常情况下，标准配送服务于寄出货品后的7个工作天内送抵收货地址。香港偏远地区的订单，额外再需时3至4个工作天送达。
可以于“我的账户＞交易记录＞查阅”中检视运单送货状态。
订单只会于工作天（星期一至五，不包括公众假期）处理及运送。于假期及周末下的订单， 将于第二个工作天处理。
由于订单已在处理中，抱歉我们无法更改或取消您的订单。
订单或部分订单遭取消或源于：无法执行付款程序、无法配送至所提供的地址、订单重复、超出换领限额。
最低积分兑换门槛为50积分，未满50积分恕无法兑换，积分兑换之上限为该次购物之净额（邮寄费用及任何手续费不计算在内）。所有abcc礼品换领中心之订单一概以配送服务模式处理。
客户的积分不能转让或兑换现金，积分换领之产品不设退换。
订单一经确认，将不获退货、退款或更改。
如交易途中发生停止订购或因延误、错误而未能完成，请重新登录。
客户一旦订购完成，将于24小时内收到订购确认邮件。如于24小时后没有收到有关确认，可致电客户服务热线或电邮查询。
